sb66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব বিস্তারিত এখানে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য:
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR অনুগত
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। sb66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।

📄 ১. ভূমিকা

sb66 (https://sb66.biz) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে sb66 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি sb66-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল চ্যানেল। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতির সাথে একমত।

আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

📊 ২. কী তথ্য সংগ্রহ করি

sb66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা, শহর, দেশ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (Mobile Pay, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
  • লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন
  • অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষা সেটিং
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং টোকেনের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারকারীর আচরণগত তথ্য
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ব্যবহারগত তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন সম্মতি

🔍 ৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

sb66 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:

সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য নেওয়া হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন sb66 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এতে আপনার ডিভাইসের তথ্য, পেজ ভিজিট ও ক্লিকের ধরন অন্তর্ভুক্ত।

তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

পেমেন্ট প্রসেসর (Mobile Pay, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য নেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই গ্রহণ করা হয়।

sb66 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

🎯 ৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

sb66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
  • পরিষেবা প্রদান: স্পোর্টস বেটিং, গেমিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সুবিধা সচল রাখা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস প্রদান।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অপব্যবহার প্রতিরোধ।
  • আইনি সম্মতি: বাংলাদেশ ব্যাংক ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধিমালা মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্য করা।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

🤝 ৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

sb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচে উল্লিখিত বিশেষ ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্বাচিত অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এসব অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালত বা সরকারি নির্দেশনা মেনে আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনগত প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য না দেওয়ার চেষ্টা করি।

AML ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) বিধিমালার আওতায় সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে sb66-এর ব্যবসা বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

sb66 কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির অংশ।

🍪 ৬. কুকিজ নীতি

sb66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মূল সাইট ফিচার কার্যকর রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, বেটিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ভিজিটের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো অ্যানোনিমাইজড আকারে প্রক্রিয়াজাত হয়।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে sb66-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

🗓️ ৭. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

sb66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথিপত্র সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর AML নীতিমালা
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ তথ্য সর্বোচ্চ ১২ মাস পরিষেবা উন্নয়ন
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান নিশ্চিতকরণ

নির্ধারিত মেয়াদের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৮. আপনার অধিকার

sb66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সহায়তা করি।

তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনি সম্পূর্ণ স্বাধীন

অ্যাক্সেসের অধিকার

sb66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট দিতে বাধ্য।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইলে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রযোজ্য মেয়াদের পর ডেটা মুছে যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন, বিশেষত যদি আপনি মনে করেন তথ্য সঠিক নয় বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। এটি GDPR-সম্মত একটি মৌলিক অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা তথ্য বিশ্লেষণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই প্রক্রিয়া বন্ধ করব।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@sb66.biz

🔐 ৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

sb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA চালু করতে পারেন।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারও াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সর্বদা "least privilege" নীতি মেনে চলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@sb66.biz-এ যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

👶 ১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

sb66-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে তা নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান sb66 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@sb66.biz-এ যোগাযোগ করুন।

🔄 ১১. নীতি পরিবর্তন

sb66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিচের উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও sb66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সক্রিয় সম্মতি চাইব।

📬 ১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@sb66.biz
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
  • ওয়েবসাইট: https://sb66.biz

আমরা সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূলনীতি

🔒

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

sb66-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এবং AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।

🚫

ডেটা বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে।

🌐

GDPR সম্মতি

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR মেনে চলা হয়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরাও সমান অধিকার ভোগ করেন।

🕵️

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সব কিছু এই নীতিতে লেখা আছে।

🗑️

ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা

আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি সীমার মধ্যে আমরা তা মেনে নিতে বাধ্য।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত sb66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত করে সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিরাপদে শুরু করুন!

sb66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে স্পোর্টস বেটিং ও গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। আজই যোগ দিন।

English